FAQ Jasa Laser Cutting: Semua Pertanyaan Umum Dijawab

Pertama kali menggunakan jasa laser cutting dan masih bingung harus mulai dari mana? Atau sudah pernah pakai tapi masih ada pertanyaan yang mengganjal? Artikel ini mengumpulkan semua pertanyaan paling sering kami terima dari pelanggan — dan menjawabnya dengan tuntas.

Bookmark halaman ini sebagai referensi sebelum kamu memesan.

Pertanyaan Umum tentang Laser Cutting

Q: Apa itu laser cutting dan bagaimana cara kerjanya?

Laser cutting adalah proses pemotongan material menggunakan sinar laser berenergi tinggi yang difokuskan ke titik sangat kecil. Sinar laser memanaskan material hingga meleleh, terbakar, atau menguap, menghasilkan potongan yang bersih dan presisi sesuai pola desain digital.

Ada dua jenis utama yang paling umum:

Laser CO2: cocok untuk material non-metal seperti acrylic, kayu, MDF, kain, kulit, dan kertas
Laser Fiber: digunakan untuk material logam seperti besi, stainless steel, aluminium, dan tembaga

Q: Material apa saja yang bisa dikerjakan?

Untuk laser CO2, material yang bisa kami kerjakan meliputi:

Acrylic (semua ketebalan, semua warna)
Kayu (plywood, MDF, solid wood)
Kertas dan karton tebal
Kain dan kulit (leather)
Karet dan foam
PVC sheet

Penting: Beberapa material TIDAK boleh dipotong dengan laser karena berbahaya atau merusak mesin, seperti PVC mengandung klorin tinggi, polikarbonat tebal, dan fiberglass. Hubungi kami untuk konsultasi material spesifik.

Pertanyaan tentang File Desain

Q: Format file apa yang perlu saya siapkan?

Format file yang kami terima:

CorelDRAW (.cdr) — paling direkomendasikan
Adobe Illustrator (.ai atau .eps)
AutoCAD (.dxf)
PDF versi vector

File harus berupa vector, bukan raster/bitmap. Jika desainmu masih berupa foto atau JPG, tim kami bisa membantu konversi dengan biaya tambahan.

Q: Apakah ada ketentuan khusus untuk membuat file desain?

Ya, beberapa hal penting yang sering diabaikan:

Pisahkan layer untuk cutting dan engraving — biasanya cutting menggunakan warna merah (hairline), engraving menggunakan warna hitam
Pastikan garis tidak overlap — garis yang tumpang tindih akan membuat laser memotong dua kali di tempat yang sama
Ukuran sudah sesuai skala 1:1 — jangan biarkan ukuran “dikira-kira”
Ketebalan garis (stroke) = 0.01mm atau “hairline” untuk jalur cutting

Jika tidak yakin, kirimkan file dulu untuk kami review sebelum produksi.

Q: Boleh minta bantuan desain?

Tentu boleh. Kami menyediakan layanan desain dengan biaya terpisah. Cukup jelaskan kebutuhanmu — ukuran, bentuk, teks yang ingin dicantumkan, dan referensi visual — tim desainer kami akan mengerjakan file siap produksi.

Pertanyaan tentang Harga

Q: Berapa harga laser cutting per mm atau per cm²?

Harga laser cutting dipengaruhi beberapa faktor:

Jenis material (acrylic lebih mahal dari plywood)
Ketebalan material
Kompleksitas desain (garis lengkung vs lurus, banyaknya detail)
Jumlah/kuantitas (semakin banyak, harga per unit lebih hemat)
Ukuran total area yang dipotong

Sebagai gambaran umum, cutting acrylic 3mm mulai dari Rp 5–15 ribu per meter panjang tergantung kompleksitas. Harga pasti akan kami berikan setelah melihat file desain dan spesifikasi material.

Q: Ada minimum order?

Kami melayani pesanan dari skala kecil (satuan) hingga besar (ribuan pcs). Namun untuk pesanan satuan atau jumlah sangat kecil, ada biaya setup minimum yang berlaku.

Q: Apakah material harus saya sediakan sendiri?

Tidak wajib. Kami menyediakan berbagai jenis material acrylic, kayu, dan MDF dalam berbagai ketebalan dan warna. Kamu juga bisa menyediakan material sendiri — kami hanya charge biaya jasa cutting saja.

Pertanyaan tentang Proses dan Waktu

Q: Berapa lama waktu pengerjaan?

Estimasi waktu pengerjaan:

Pesanan sederhana (desain sudah siap, material tersedia): 1–3 hari kerja
Pesanan dengan volume besar atau kompleksitas tinggi: 3–7 hari kerja
Pesanan urgent (same day/next day) tersedia dengan surcharge

Waktu ini belum termasuk pengiriman jika kamu di luar kota.

Q: Bagaimana cara memesan?

Proses pemesanan sangat mudah:

Kirim file desain dan spesifikasi material via WhatsApp atau email
Tim kami akan review file dan memberikan estimasi harga
Setelah setuju, lakukan pembayaran DP (biasanya 50%)
Proses produksi dimulai
Setelah selesai, kirim foto hasil untuk konfirmasi sebelum dikirim
Pelunasan dan pengiriman/pickup

Q: Bisa dikirim ke luar kota?

Bisa. Kami bekerja sama dengan berbagai ekspedisi pengiriman. Untuk material fragile seperti acrylic, kami melakukan packaging khusus agar produk sampai dalam kondisi sempurna.

Pertanyaan Lainnya

Q: Apakah hasil cutting rapi dan bersih?

Mesin laser CO2 kami menghasilkan potongan yang sangat bersih dengan tepi halus. Untuk acrylic, tepi potongan bahkan tampak “polished” — transparan dan mengkilap tanpa perlu dihaluskan lagi.

Untuk kayu dan MDF, tepi potongan akan sedikit gosong (efek alami dari laser), yang bisa dibersihkan dengan amplas halus atau dibiarkan sebagai efek estetik.

Q: Bisakah saya melihat proses produksi?

Kamu bisa mengunjungi workshop kami dan melihat langsung proses produksi. Silakan hubungi kami terlebih dahulu untuk jadwal kunjungan.

Masih Ada Pertanyaan Lain?

Kami selalu senang membantu! Tim Jasalasercutting siap menjawab semua pertanyaanmu dan memberikan konsultasi gratis sebelum kamu memesan.

Hubungi kami sekarang via WhatsApp — konsultasi desain, estimasi harga, dan info material tersedia 24 jam. Proyek pertamamu menanti!

FAQ Jasa Laser Cutting: Semua Pertanyaan Dijawab